Cijfers over configuratoren zijn vaak marketinglucht. Daarom hanteren we hier twee regels. Elke bandbreedte op de site staat ook op deze pagina, met bron, en waar de bron scherper is dan onze claim, zeggen we dat erbij. Zie je ergens een getal zonder bron? Mail ons, dan voegen we de bron toe of halen we het getal weg.
2 tot 6 weken tussen aanvraag en offerte
Gedocumenteerde casestudy bij een engineer-to-order-machinebouwer (cementinstallaties). De doorlooptijd van budgetoffertes daalde door productconfiguratie van 2 tot 5 weken naar 1 tot 3 dagen. De bron is Hvam, Improving the quotation process with product configuration (Computers in Industry).
10 to 25% van handmatige offertes bevat een fout
Voor foutpercentages bij handmatig offreren bestaat geen enkelvoudige publieke studie. Leveranciers en branchepublicaties rapporteren percentages van 10 tot 25% in spreadsheet-gedreven processen (zie bijvoorbeeld Tacton over offertefouten). Daarom noemen we bewust een bandbreedte en geen schijnexact getal.
30 to 80% kortere offertedoorlooptijd
Academisch onderzoek naar configuratoren in engineeringbedrijven meet een gemiddelde reductie van de offertedoorlooptijd van 85,5%. Onze bandbreedte is dus conservatief. De bron is The impact of product configurators on lead times in engineering-oriented companies (AI EDAM, Cambridge).
20 to 30% minder engineeringsuren
McKinsey documenteert bij modularisering onder meer 30% minder engineeringsuren bij productontwikkeling (aerospace) en 50% besparing op tekenwerk door gestandaardiseerde tekeningen. De bron is Platforming and modularity (McKinsey Operations).
50 to 90% minder fouten richting werkplaats
Regelgebaseerde configuratie maakt ongeldige combinaties onkiesbaar. Leveranciersstudies rapporteren reducties van 30 tot 40% naar vrijwel nul, afhankelijk van hoeveel van het proces door de configurator loopt. Ook hier geldt een bewuste bandbreedte, geen belofte van nul.
Wat levert CPQ structureel op?
Het meest geciteerde onafhankelijke onderzoek (Nucleus Research) meet over CPQ-invoeringen gemiddeld 121% rendement en $6,22 opbrengst per geïnvesteerde dollar over drie jaar, met een gemiddelde terugverdientijd van zo'n zestien maanden. De bron is CPQ returns $6.22 per dollar spent (Nucleus Research). Met onze pilot weet je het voor je eigen product al na twee weken. Dat is geen onderzoek, dat is aanbod.
"18 tot 24 maanden voor de leerboekroute" en "60 tot 80% van elke order is gelijk" zijn praktijkervaringen uit modulariseringstrajecten, geen onderzoeksresultaten. We presenteren ze daarom als ervaringsregels, en deze pagina houdt ons daar scherp op.